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カテゴリー：売る
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Webマーケティングの成功に必須のパーソナライズとは？
インターネット上で商品やサービスを効率よく提供するために、様々なマーケティングが行われています。このウェブマーケティングを成功させるうえで今や必須といわれている手法の一つに「パーソナライズ」があります。ECサイトの売り上… -
海外への発送方法はどれが最適？各種国際便の特徴と配送方法
荷物を海外へ発送する方法はいくつかありますが、普段送り慣れていないと、いざ利用する際にどれを使っていいかわからず悩むものです。方法によって輸送スピードや送料も大きく異なるため、賢く利用するには事前に調べておく必要がありま… -
カスタマーサポートは何故重要？ 構築方法や注意点を知っておこう！
カスタマーサポートは実際に何をしてくれる部署だと思いますか？ カスタマーは顧客という意味ですから、文字通り顧客をサポートする役目の部署です。 しかしカスタマーサポートはコストが大きいわりに利益が少なく、軽視されることも少… -
関税は安くなる？ 商品の関税率の違いや複雑な関税の仕組みについて
貨物が国境を通過するときに発生するのが関税ですが、その仕組みは複雑で理解が難しいところです。海外から商品を輸入する際など、個人でも関税の影響を受ける場面は少なくありません。今回は関税の意味や商品ごとに変わる関税率など、複… -
営業力が上がる効果的なロープレのやり方と成功のコツ
最近、ロープレという営業研修を行う企業が増えて来ました。ロープレとはrole（役割）をplaying（演じる）の略で、学校教育の場でもいじめ防止に活用されています。会社で行うロープレとは営業成績を上げるために行います。そ… -
顧客の成功を目指すカスタマーサクセスが重要視されている理由
ここ数年でカスタマーサクセスという概念が重要視されるようになっています。消費者に働きかける手法には様々なものがありますが、カスタマーサクセスはまだ聞き馴染みが無いと感じる人も多いかもしれません。カスタマーサクセスとは何か… -
3PL（サードパーティー・ロジスティクス）とは？
現在の物流では3PLが欠かせない存在になりました。もはや物流は自社だけで行うことが限界に達し、専門の物流業者に頼らざるを得ない状況です。しかし自社独自の物流を他社に委ねるわけですから、物流業者との意思疎通が不可欠と言えま… -
受注件数を上げるインサイドセールスの基本情報と効果
インサイドセールスは最近注目されている営業方法です。営業活動と言えば、得意先の顧客を回ったり、飛び込みでセールスを行ったりすることが一般的でした。しかしインサイドセールスは、非対面型の営業活動のことを指し、直接顧客には出… -
自社型サイトとモール型サイト それぞれの作り方と押さえておくポイント
企業がECサイトを立ち上げたいと考えたとき、どうやって作ればいいのか分からない方も多いのではないでしょうか。まずは、楽天やYahoo！などのモール型にするのか、あるいは独自のドメインを取得した自社サイト型にするのかを選択… -
話題のPay特集！種類や使い方を知って賢く利用する方法
Payという名前がついている決済サービスが次々と登場していますが、どのようなものなかきちんと理解しているでしょうか。便利だから使ってみたい人こそ、Payの基本的な知識や使い方を覚えておきましょう。そもそもPayってなに？…
