――サービスを周知してもらうのに、どのようなPRやプロモーションを行われたんですか？

土橋　最初はメディアを回るなど広報活動のみで展開していきました。そこから、少しずつSNSに広告を出して広めていったんです。

大正水流　プレスリリースを打ったときに、国内で初めてのサービスということで、取材依頼が入るなど反響がありましたね。そこからお客様の口コミなどもあり、少しずつ広がっていきました。現在はターゲットを絞って広告を打つ戦略で進めています。

土橋　あと、新聞の記事を見て丸井の担当者さんが連絡をくださり、店舗を出したことも大きかったですね。

大正水流　丸井さんに店舗を出させていただいたことで、認知度と信用度が上がりました。ブランド腕時計の良さって、やはり手に取ってみると伝わりますから。今は新規のお客様の約3割が店舗から借りています。

土橋　店舗を出すことはサービス開始前から計画していたんです。実際、一昨年の６月にサービスを開始して３カ月後に心斎橋に店舗をオープンしました。ただ、丸井さんからお話を頂いたこともあり閉店したんです。

大正水流　ウェブを見て、店舗で試着してからレンタルされる方も多いんですよ。それにウェブでレンタルした時計を店舗に返却することも可能なので仕事帰りに寄られる方もいらっしゃいます。